الشروط والأحكام

1. عن هذه الشروط
بإنشائك حسابًا أو إجرائك حجزًا في حجز شاليهات فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق فنرجو ألا تستخدم الموقع.

2. ما الذي يقدّمه حجز شاليهات
حجز شاليهات منصة تربط الضيوف بملّاك الشاليهات. كل شاليه يقدّمه مالكه، وهو المسؤول عن وصفه وأسعاره وتوفّره وحالته.

3. الحسابات
• يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر وأن تعطي معلومات صحيحة.
• يجب أن تؤكد رقم هاتفك برمز واتساب.
• حافظ على سرّية كلمة المرور. أنت مسؤول عمّا يُفعل بحسابك: أخبرنا فورًا إذا استخدمه شخص آخر.
• يحق لنا إيقاف أي حساب يُستخدم للغش أو لإيذاء الآخرين أو لمخالفة هذه الشروط.

4. الحجوزات
• اختر تواريخك وعدد الضيوف؛ ويظهر لك السعر الإجمالي بالدينار الكويتي قبل الدفع.
• يجب ألا يزيد عدد الضيوف على الحد الأقصى المكتوب للشاليه.
• يُرسل طلب حجزك إلى المالك، ويصبح الحجز مؤكدًا عندما يؤكده المالك. وإذا ألغاه المالك أو رفضه فتسترد المبلغ كاملًا.
• أثناء الدفع تُحجز لك التواريخ مدة قصيرة. وإذا لم يكتمل الدفع تُحرَّر التواريخ.

5. المدفوعات
يتم الدفع الإلكتروني في الصفحة الآمنة الخاصة بشريكنا في الدفع (كي نت والبطاقات البنكية). نحن لا نرى رقم بطاقتك ولا نحتفظ به. الأسعار بالدينار الكويتي (KWD).

6. الإلغاء والاسترداد
انظر صفحة «سياسة الإلغاء والاسترداد». وهي جزء من هذه الشروط.

7. إقامتك
على الضيوف احترام العقار والجيران وقوانين دولة الكويت، والالتزام بعدد الضيوف الذي حجزوا به، وترك الشاليه بحالة جيدة. ويحق للمالك طلب تعويض عن الأضرار التي يسببها الضيوف.

8. الملّاك
على الملّاك وصف شاليهاتهم بصدق، وتحديث الأسعار والأيام غير المتاحة، والوفاء بالحجوزات المؤكدة، واستخدام بيانات الضيوف فقط لاستضافتهم.

9. التقييمات
يجب أن تكون التقييمات صادقة ومحترمة. ويحق لنا حذف المحتوى الكاذب أو المسيء أو الذي لا يتعلق بالإقامة.

10. مسؤوليتنا
نعمل على أن يبقى الموقع متاحًا ودقيقًا، لكننا لا نملك الشاليهات ولا نديرها ولا نفحصها. وبالقدر الذي يسمح به القانون، لا يتحمّل حجز شاليهات المسؤولية عن حالة أي شاليه أو عمّا يحدث أثناء الإقامة أو عن انقطاع الموقع. ولا شيء في هذه الشروط يلغي حقوقًا يمنحك إياها القانون.

11. التعديلات
قد نعدّل هذه الشروط. والحجز الذي تم فعلًا يبقى خاضعًا للشروط التي كانت سارية وقت إجرائه.

12. القانون
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت.

13. التواصل
نرجو استخدام صفحة «اتصل بنا» في الموقع.
آخر تحديث: